Aile Hekimine Gitmeden Görüntülü Görüşme ve E-Nabız Girişi Nasıl Yapılır?

Sağlık hizmetlerinde dijitalleşme süreci aile hekimliklerine kadar uzandı. Sağlık Bakanlığı tarafından hayata geçirilen Uzaktan Hasta Değerlendirme Sistemi (UHDS) sayesinde vatandaşlara, aile sağlığı merkezine gitmeden hekimleriyle görüntülü görüşme imkânı sunulmaya başlandı. Özellikle yaşlılar, kronik hastalığı bulunanlar, hareket etmekte zorlananlar ve sağlık kuruluşuna ulaşmakta güçlük çekenler için büyük kolaylık sağlayan bu uygulama, 1 Kasım 2026 tarihi itibarıyla hayata geçti. Yeni sistemle birlikte vatandaşlar, yalnızca kayıtlı oldukları aile hekiminden uzaktan sağlık hizmeti alabiliyor. Bu sayede mevcut tahlil sonuçlarının değerlendirilmesi ve hekim görüşü gerektiren durumlar için sağlık ocağına gitme zorunluluğu ortadan kalkıyor.

UZAKTAN MUAYENE RANDEVUSU NASIL ALINIR?

Uzaktan sağlık hizmetinden yararlanmak isteyen kişilerin ilk olarak Merkezi Hekim Randevu Sistemi'ne (MHRS) giriş yapması gerekiyor. MHRS'nin internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden randevu bölümüne girilerek kayıtlı olunan aile hekimi için uzaktan sağlık hizmeti kontenjanları kontrol edilebiliyor. Aile hekimlerine tanımlanan uzaktan randevuların yalnızca ilgili hekime kayıtlı vatandaşlar tarafından alınabildiği belirtiliyor. Uygulama kapsamında günlük en az üç uzaktan görüşme randevusunun 10.00-11.00, 11.00-12.00 ve 14.00-15.00 saat aralıklarına tanımlandığı ifade ediliyor.

E-NABIZ ÜZERİNDEN GÖRÜŞMEYE KATILIM

MHRS üzerinden randevusunu oluşturan vatandaşlar, görüşme saatinde Sağlık Bakanlığı'nın görüntülü sağlık altyapısını kullanabiliyor. Randevu saatinden yaklaşık bir saat önce cep telefonuna SMS yoluyla bir bağlantı gönderiliyor. Vatandaşlar bu bağlantıya tıklayarak Dr. e-Nabız sistemi üzerinden görüşmeye katılabiliyor. Sisteme randevu numarası veya e-Devlet hesabı ile giriş yapmak mümkün oluyor. Ardından kamera ve mikrofon izinleri verilerek hekimin görüşmeyi başlatması bekleniyor. e-Devlet üzerinden giriş yapanlar ise bugünkü randevularım bölümünden ilgili seçeneği bularak görüşmeye dahil olabiliyor.

REÇETE VE RAPOR İŞLEMLERİ YAPILABİLİYOR MU?

Sistemin en çok merak edilen detaylarından biri de reçete ve rapor süreçleri oldu. Uzaktan Hasta Değerlendirme Sistemi kapsamında hekim, hastanın sağlık durumunu ve geçmiş kayıtlarını inceleyebiliyor. Daha önce yapılmış tahlil ve tetkik sonuçları görüşme sırasında ele alınabiliyor. Hekimin yaptığı tıbbi değerlendirme sonucunda uygun görülmesi durumunda e-reçete veya e-rapor düzenlenmesi de mümkün olabiliyor. Ancak bu durum, her ilacın otomatik olarak yenileneceği ya da her raporun uzaktan uzatılacağı anlamına gelmiyor; karar tamamen hekimin değerlendirmesine dayanıyor.

HER DURUMDA GÖRÜNTÜLÜ MUAYENE YETERLİ Mİ?

Uzaktan sağlık hizmeti, yüz yüze muayenenin yerini her koşulda alan bir alternatif olmuyor. Fiziksel muayene veya doğrudan müdahale gerektiren durumlarda hekim, hastayı aile sağlığı merkezine ya da sağlık kuruluşuna yönlendiriyor. Özellikle acil müdahale gerektiren ani sağlık sorunlarında görüntülü görüşme beklenmeden en yakın sağlık kuruluşuna başvurulması gerektiği vurgulanıyor.