Tüketici Haklarında Yeni Dönem Başlıyor! Parasal Sınırlar Ve Cezalar Artırıldı

Ticaret Bakanlığı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında 2026 yılında uygulanacak olan yeni parasal sınırları ve idari para cezalarını belirledi. Yeniden değerleme oranına göre yapılan artışlar, bugünkü Resmi Gazete’de yayımlanan tebliğlerle resmileşti.

HAKEM HEYETLERİNDE YENİ BAŞVURU SINIRI 186 BİN TL

Yapılan düzenleme ile 2026 yılında Tüketici Hakem Heyetlerine yapılacak başvurularda uyuşmazlık değeri sınırı yükseltildi. Buna göre, değeri 186 bin TL’nin altında kalan uyuşmazlıklarda İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri yetkili kılınacak. Tüketiciler, başvurularını yerleşim yerlerinin bulunduğu veya işlemin gerçekleştirildiği yerdeki hakem heyetine yapabilecekler. Eğer ilgili ilçede bir hakem heyeti kurulmamışsa, başvurular kaymakamlıklara yapılacak ve Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden yetkili heyete ulaştırılacak. Yeni başvuru limitleri 1 Ocak 2026 tarihinden itibaren geçerli olacak.

İDARİ PARA CEZALARINA YÜZDE 25,49 ORANINDA ARTIŞ

Bakanlık, sadece başvuru sınırlarını değil, aynı zamanda mevzuata aykırı hareket edenlere uygulanacak yaptırımları da ağırlaştırdı. 6502 sayılı Kanun’un 77. maddesi uyarınca kesilen idari para cezaları 2026 yılı için yüzde 25,49 oranında artırıldı. Bu kapsamda, tüketici haklarını ihlal eden kişi ve kuruluşlara yönelik cezai miktarlar yeniden güncellenmiş oldu.

KAYNAK: İGFA